現(xiàn)在有很多企業(yè)都開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),這種營(yíng)銷需要經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)來開展,因此通常會(huì)建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)用以保證企業(yè)方便順利地開展?fàn)I銷活動(dòng)。 通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)際上是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在這個(gè)系統(tǒng)的組織和開發(fā)中需要集合企業(yè)的人力、物力和財(cái)力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)一般由這幾個(gè)部分組成:
(一)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓時(shí)代變成了信息時(shí)代,在信息時(shí)代里信息的傳播需要有一定的媒介,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是信息時(shí)代重要且主要的媒體,通過電線、光纜等把單個(gè)的計(jì)算機(jī)連接起來,形成一個(gè)計(jì)算機(jī)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分;
(二)企業(yè)管理信息系統(tǒng):企業(yè)管理信息系統(tǒng)是具有營(yíng)銷功能的電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ),這個(gè)系統(tǒng)管理在組織中收集、處理、存儲(chǔ)和傳送信息的過程,支持組織進(jìn)行決策和控制,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的重要組成系統(tǒng);
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn):這個(gè)站點(diǎn)是指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)的、具有營(yíng)銷功能的可以連接到互聯(lián)網(wǎng)的WWW站點(diǎn)(即環(huán)球信息網(wǎng)),通過這個(gè)站點(diǎn)可以讓企業(yè)的客戶和合作供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)獲取和了解企業(yè)的信息,在網(wǎng)上進(jìn)行和完成交易過程,還可以讓企業(yè)的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)與市場(chǎng)信息關(guān)聯(lián),讓企業(yè)可以通過統(tǒng)計(jì)分析市場(chǎng)變化對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行組織和調(diào)整,提高營(yíng)銷的效益;
(四)營(yíng)銷組織與管理人員:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的這個(gè)方式是一種新的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷有著明顯的不同,為了可以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和新的業(yè)務(wù)流程以便隨時(shí)進(jìn)行組織以及調(diào)整,企業(yè)需要對(duì)自身營(yíng)銷所屬組織結(jié)構(gòu)重新劃定,培養(yǎng)相關(guān)的營(yíng)銷人員和業(yè)務(wù)人員,這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的重要的組成部分。
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