大數據營銷方式的變革

大數據營銷隨著大數據概念的提出已成為近三年內業界熱議的焦點，但其在企業中的實際應用可追溯到上世紀末的美國。目前，隨著媒體形式的豐富和信息技術的完善，大數據營銷也隨之變革。在其發展過程中，企業營銷的基本價值觀共體現出以卜兩種轉變:

(一)從媒體導向到用戶導向

21世紀初是基于眼球經濟的大眾媒體營銷時代，企業作為品牌推廣的實施者和受益者，為了使其宣傳活動接觸到更多的消費者就需要在受關注程度較高的網站，電視臺或紙媒上投放廣告以達到提高營銷有效率的目的。然而，這種基于大眾媒體的營銷推廣方式雖然到達率高、輻射面廣卻無法切實掌握受眾的動向并控制對其后續的影響。

因此，企業從媒體導向到用戶導向的營銷模式轉型迫在眉睫。基于客戶端的定制化跟進式營銷方式逐漸代替了傳統的統一化一次性媒體投放，成為了大數據營銷的基礎和前身。

(二)從用戶主觀信息數據庫到用戶客觀行為數據庫

傳統的數據營銷是一種基于市場調研中的人II統計數據和其他用戶主觀信息包括生活方式、價值取向等)來推測消費者的需求、購買的可能性和相應的購買力，從而幫助企業細分消費者、確立目標市場并進一步定位產品的營銷模式。然而由于消費者主觀判斷的局限性，據此得出的企業各項調研指標和信息數據可能會誤導相關營銷人員作出偏離甚至錯誤的決策。因此，用戶的主觀信息數據己不再能滿足企業營銷的需要。相反，通過企業實際觀測，能夠全方位、多角度、精準、真實地反映用戶需求及其他消費數據的用戶客觀行為數據庫隨著信息挖掘技術的口趨完善己成為企業營銷的一項重要調研依據。

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