隨著全球購模式的盛行,產品質量安全問題頻發,為了減少這些問題的發生,企業、政府、消費者一致認可為產品添加產品追溯系統,從而使產品來源可查,去向可追,責任可究,風險可控。不僅如此,企業還可以借助產品追溯系統添加營銷功能。下面來詳細了解一下產品溯源系統的功能體系。
產品追溯體系功能:
1. 一件一碼,唯一標識產品身份:平臺按照統一的編碼機制,為品牌商每件最小包裝產品賦予唯一“身份證”,包括產品名稱、廠家、規格等注冊信息,并提供多種激活方式。
2. 流向追溯:平臺接收各企業在入庫或出庫環節采集的產品流向信息,依托強大的大數據存儲和處理能力,及時實現產品全生命周期的追蹤與溯源,精確做到來源可查,去向可追。
3. 開放公眾查詢服務,支持產品驗真和溯源:平臺提供移動APP,網頁、電話、短信等查詢通道,同時向第三方社會化應用開放公眾查詢標準接口,為廣大消費者提供產品驗真和溯源服務,實現對品牌的保護。
營銷增值服務:
1. 消費者觸達:以產品為自媒體,通過追溯碼連接消費者和品牌商,采取豐富多樣的形式觸達消費者,向更多消費者傳遞自己的品牌故事,讓品牌商獲得更多會員用戶。
2. 會員體系建立:通過大數據分析將掃碼地點、頻次、品類等統計信息反饋給品牌商,方便品牌商管理會員。
3. 消費者細分:通過記錄和分析消費數據,結合阿里全息大數據(包含12個一級大類的近一萬個人群標簽,可自由交叉組合),讓品牌傳播更加精準、高效。
4. 品牌推廣:企業可以將企業信息附加到溯源查詢頁面,還可以實現與微信公眾號的對接,使消費者關注企業官方賬號,從而達到品牌推廣的效果。
5. 消費者教育:通過專題植入、主題活動、會員互動、在線咨詢等手段,將品牌文化、產品知識、營銷活動等期望消費者了解的信息傳播給消費者,為品牌商創造更多的忠誠客戶。
6. 精準營銷:基于用戶使用場景,利用大數據分析定向目標人群,結合紅包、代金券、積分等營銷工具,不斷創新玩法和應用,以更小的成本獲得更好的營銷效果。
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