UGC是User Generated Content的縮寫,意思為用戶創造內容,是一種新型的網絡營銷內容模式,這種營銷內容模式較于其他模式的特點在于為用戶提供一個自由發揮的空間,將營銷傳統的單向傳播轉變為雙向傳播,鼓勵用戶參與創作,帶動網絡營銷。接下來介紹UGC網絡營銷的三種常見玩法:
一、H5+彈幕:這是一種極為簡單而又強大的UGC,通過發布彈幕,用戶之間可以發送祝福、吐槽或其他想要分享的消息,加強用戶的參與度和積極性,這是在目前各種能夠提供彈幕功能的視頻網站上非常受到用戶歡迎和認可的UGC玩法;
二、圖片生成:圖片生成是一種十分簡單又可以讓用戶感受到樂趣的UGC網絡營銷玩法,用戶只需操作上傳圖片即可得到搞怪的、搞笑的、感動、溫馨的等等各種類型的圖片,各種各樣的表情包常常從中產生并且運用在節假日或平時的互動中,這種玩法可以較好地產生營銷效果,需要注意降低用戶圖片內容生成的門檻以便提高用戶的參與積極性;
三、內容征集:內容征集簡單來說就是企業的網絡營銷人員策劃出一個主題,并且邀請用戶參與或者在所有參與的用戶中,挑選出一些優質的UGC進行分享,以此擴大營銷活動的影響。這種營銷玩法現在常常被應用,例如網絡游戲的各種設計圖或周邊產品的設計、餐飲店的用具設計等等,星巴克的手繪紙杯活動就是一個很好的例子,這種內容征集活動一般是有償性質的,不僅讓參與的用戶得到獎勵或因此而出名,同時還可以提高品牌的影響力。
在UGC的模式下,網絡營銷有了更多式多樣的表現形式,同時用戶主動發表意見或建議的意愿也更加強烈,在如今的UGC發展過程中越來越追求個性化,可以吸引更多用戶參與,在個性化需求越來越多的市場環境中其體現出的網絡營銷價值也更加明顯。
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