社區網絡營銷的形式和特點

互聯網社區是以互聯網平臺建立虛擬社區為基層活動場所，互聯網用戶大都會參加不同社區，但是參加網絡社區的用戶具有參與程度高、互動性強、主題特定、具有心理歸屬感的特點，因此這種在互聯網社區上開展的網絡營銷可說是十分便于企業向用戶傳達品牌信息的，并且這種網絡營銷是通過用戶間口碑傳播產生營銷效果的，可以更容易實現品牌傳播。

社區網絡營銷的主要形式有基本上表現為關系型社區，這種類型的社區里的網絡用戶在某些方面具有一定的天然性關聯，即具有至少一個共同的特點，例如商人論壇、高校論壇、車友論壇、住宅小區論壇等。企業開展社區網絡營銷選擇這種關系型社區的原因也因其用戶之間有相對穩定的同學、鄰里和愛好等關系，能夠使品牌順利地在同質人群中廣泛傳播。

總的來說，這類社區網絡營銷的特點如下：

第一，可以直接面向集中的目標潛在消費人群進行宣傳，可信度高，更有利于企業建立口碑和宣傳；

第二，網絡社區中的氛圍更容易渲染起來，讓企業的社區網絡營銷實現成本投入少、營銷效果佳的目標；

第三，可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對特定目標，組織進行重點宣傳；

第四，可以直接掌握消費者的反饋信息，以便針對消費者需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查以及調整。

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