建立網絡營銷信用管理體系的必要性和意義

社會和經濟上的信用是指信用主體之間履約能力的預期，信用主體可以是個人、企業、機構等等，在現在這個互聯網發展迅速并且相當普及的時代里，人們的生活和工作都離不開互聯網，因此在商業上，企業的市場營銷方式也逐漸向網絡營銷方向發展，而現代信用體系也深深地運行于各個個體之間，在網絡上開展營銷活動也需要進行信用管理，這里的信用管理是指建立完善的電子商務法律法規和信用管理體系，規范網上經營，保證企業網上經營活動的正常進行。建立網絡營銷信用管理體系的必要性和意義主要有：

一、必要性：

 （1）規范電子商務交易市場秩序，防范可能發生的網上經營風險；

　 （2）保障營銷主體的信息的安全性；

　 （3）保障銷售和售后服務可追溯；

　 （4）符合人們對信用體系應用的強烈的市場需求。

　　二、建立網絡營銷信用管理體系的重要意義：

　 （1）有利于促進企業自身信用管理體系的建立：企業自身的信用管理體系包含著企業網上經營信用管理部分，這些管理涉及的大部分內容是一致的，網絡營銷信用管理體系和企業自身信用管理體系的建立目的都是對客戶進行風險控制，提升企業競爭力，更好地開拓市場；

　 （2）有利于提高企業的網絡營銷效果，實現更好的網上經營：健全的信用體系是建立和維護企業信用、個人信用的前提，也是企業進行網上交易的基礎，企業在經營過程中的誠信程度是其開展網絡營銷、贏得消費者信任、取得網上經營成功的關鍵因素。因此，建立完善的網絡營銷信用管理體系，有利于企業參與國際化的商務活動和促進企業的網上經營，為企業獲取更多的商業機會。

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