接下來對我國網絡營銷發展的現狀從5個方面簡單地概括和分析一下。
(1)消費者方面:首先網絡營銷是在互聯網這個虛擬環境里展開的,在虛擬環境中需要交易的雙方彼此信任才能將活動和業務進行下去,網絡市場是企業要開拓的很重要的市場,但是消費者因為網絡市場這個虛擬市場的風險以及售后保障等會對網絡市場沒有消費信心,企業要確保網絡交易的信任機制和真實可靠性,從而讓消費者對企業的線上交易平臺和機制有信心;
(2)企業方面:信譽是一個企業的形象表現,在網絡這個虛擬環境中要讓消費者信任企業就需要有良好的信譽,但是除此之外,企業計算機應用水平落后、管理水平落后、經營方式陳舊也是限制網絡營銷發展的因素,如果因為這個因素,在企業網站瀏覽的客戶量少,網絡給企業創造的效益就減少,或者企業的組織結構沒有調整為開展這種營銷活動所必需的結構,這也很不利于營銷活動的開展;
(3)政府方面:網絡營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標準和規則,以保證網絡營銷活動的實施,所以政府對網絡營銷活動不宜過多干預,而應遵循電子商務的國際準則,盡量放權于企業,政府所起的作用是扶持和服務;
(4)物流方面:網絡營銷雖然縮小了企業之間信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求,目前我國擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,因此發展電商行業仍需要進一步的完善;
(5)人才方面:人才是網絡經濟中最重要的資源,目前企業廣泛開展營銷活動缺乏懂得計算機和網絡技術的營銷人才,絕大多數企業還不了解網絡營銷的處理方式,不懂得如何應用電子手段來改進企業經營。為此,企業必須要充分利用各種途徑、手段,培養、引進素質較高、層次合理、專業配套的網絡及經營管理等方面的專業人才,為企業開展營銷活動提供人才保障。
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