微信營銷如今是最受關注的營銷方式,國內大多數企業都在做微信營銷,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯網營銷熱地。從微信的特點看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式,但隨著它在商業中的運用,微信營銷呈現出“雙刃”的效果:微信平臺擁有龐大數量的忠實用戶,具有巨大的營銷潛力和空間,但企業商家只有在得到用戶許可后才可與用戶展開對話,在這個過程中用戶可以隨時取消關注企業商家的微信號。企業商家要如何避開微信營銷的“雙刃”?
1、主打官方大號,利用小號助推:使用微信營銷平臺打造自己的品牌和CRM作為營銷大號,方便企業推送信息和解答用戶的疑問,另利用小號主動尋找附近的用戶推送大號的引粉信息,將粉絲引導到大號中統一管理;
2、打造品牌公眾賬號:申請了公眾賬號后在設置頁面對公眾賬號的頭像進行更換,可更換為品牌logo,同時對每天群發的信息做一個安排表,準備好文字素材和圖片素材,做好優惠活動、品牌文化、用戶體驗度等方面的工作,提升品牌的知名度和美譽度;
3、實體店面同步營銷:店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地,商家可以在微信平臺的自定義菜單中添加二維碼并采用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客掃碼,這可以增加企業商家的精準粉絲,積累實際消費者;
4、簽到打折活動:微信營銷常用開展活動的方式吸引目標消費者參與,實現預期推廣,以簽到打折活動為例,企業只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼,消費者掃描二維碼并關注企業微信公眾號即,企業需要提前設置好被關注后的自動回復,引導粉絲了解公眾號的優惠活動和主要功能。
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