有傳播力的內容、風趣的語言、有吸引力的獎品、更具互動性的活動,這些在企業微信營銷的開展過程中常常出現,是吸引用戶和消費者的重要環節,但它們并不是企業微信公眾號能否立足的本質,其本質在于交易價值,可以說微信營銷也是一種交易。
任何一個自媒體,其實都可以理解為一個交易的平臺,在這個平臺中,營銷交易具有兩種價值,價值決定著它的生存幾率。
第一種交易是用戶閱讀時間與信息內容的交易。在現在這個移動互聯網信息現狀下,微信公眾號層出不窮,每天每人所收到的推送消息可以說是成百上千條,這就使得用戶的時間成為各公眾號都想得到的寶貴資源。什么樣的微信營銷內容可以吸引用戶來閱讀?即使是一流的寫手,也難以做到每天的信息內容都是原創又具有創新性的,一旦在一段時間內所推送的內容無法吸引用戶,就不能與用戶實現交易,也不能保持交易的長期穩定性。
第二種交易是用戶需求與企業服務的交易。這說的是用戶能夠通過關注企業微信號獲得什么,是最新產品的消息?更方便的購物?還是商品具有價格優勢?又或是良好的售后服務?這些都是用戶的需求,也是用戶決定是否持續關注企業微信號、接受企業微信營銷內容的重要因素。只有能夠提供給用戶實用價值、符合他們的需求才有可能讓用戶達成與企業服務的交易。
微信營銷的最終目的是實現轉化率從而達成實質性的交易,在開展營銷的過程中內容和需求都決定著交易的價值。
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