微信營銷可以為各行各業所使用,但不同行業的營銷思路不同,以房地產行業為例,微信營銷的思路應該是怎么樣的呢?
首先當房地產公司通過線上和線下的各種途徑將客戶引導到已經開通的微信公眾號成為粉絲后,房地產公司需要利用好資源為客戶做好展示與服務工作,例如以下幾個方面:
1、做好微網站:微網站可以提供各種信息,如公司簡介、房屋戶型結構、環境介紹等等,這些信息在實現微信營銷的過程中可以方便客戶隨時進行查詢,還可以整合一鍵撥號、一鍵導航、預約報名、看房團購、微信會員卡等功能,有利于實現公司和項目大信息量、一站式的推廣;
2、進行微調查:微信平臺有多個功能接口,可以作為一個低成本、及時有效、方便快捷、數據準確的市場調查渠道;
3、互動活動:微信營銷的一個要點是與粉絲互動,因此通過開展一些互動活動增進與粉絲的交流是有必要的,常見活動形式為抽獎、購房優惠、參與禮品等等;
4.、樓盤售賣信息:微信營銷的推送內容可以是最新的項目動態,有助于營造出一種樓盤熱賣的情形,提高客戶的成交率;
5、在線客服:線上客服也是微信平臺可以提供的一個十分受歡迎的功能,粉絲不需要打電話或發短信等待回復,直接選擇在線客服即可在微信上實時溝通,房地產公司可以安排專人服務和設置關鍵詞自動回復,提高粉絲和客戶的體驗度;
6、樓盤街景展示:微信平臺不僅可以實現微信營銷,還可以多媒體形式展示商品,房地產公司的房屋項目可以以視頻、模型、3D等形式展示給粉絲客戶觀看,提供獨家優質的體驗,增加公司競爭力。
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