積分營銷的主要特征

積分營銷在法律解釋關系上來說，是商家與消費者達成一致，消費者通過在商家消費一定的金額或時間，獲得商家一定價值的正反饋，正反饋以積分形式表現，可以兌換商家提供的商品、服務、虛擬榮譽等等。消費者獲得的積分可以作為一種收益或虛擬資產。作為虛擬資產的積分被應用于商家營銷，積分營銷有哪些主要特征呢？

（1）虛擬性：積分作為商家給消費者的正反饋，作用是記錄，本質上是一組數字信息；

（2）有償性：積分是消費者在付出了一定金錢或時間后獲得的由商家發放的虛擬資產，具有經濟價值，這種經濟價值也得到了大多數人的接受和認可，因此積分營銷是一種有償性的；

（3）價值性：獲得積分的消費者可以獲得商家提供的商品、服務或虛擬榮譽，這些或是有形物品或是無形物品，均作為商家的價值反饋，因此這種積分營銷方式具有價值性；

（4）可轉換性：積分可以消費獲取和兌換來往于商家和消費者之間，消費者獲得積分后再使用積分在商家處兌換一定的商品或服務或優惠券，這種轉讓方式表現了積分營銷的可轉換性。

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