積分營銷有什么特征？

  積分營銷是如今很多商家使用的營銷手段，主要是通過消費者購物消費獲得積分之后使用積分兌換相關產品或服務從而吸引消費者再次購買的一種方法，這種方式受到了較多人的認可和接受，從中獲得的營銷效果也較為可觀。積分營銷具體有什么特征呢？

1、積分是伴隨消費行為而產生的“附加價值”：這種積分不是直接出售或贈送給消費者，也不是消費者需要滿足一定的條件才可以獲得的，消費者獲得積分不一定必須成為商家會員，商家會員也不一定只使用積分作為營銷手段，積分只是一種伴隨消費行為產生的附加價值；

2、積分營銷的目標群體是已經發生過消費行為的消費者，而不是從未發生過消費行為的消費者：積分營銷的主要目的是發展忠誠的消費者和提高產品銷量，積分是一種給消費者的獎勵，有助于提高消費者的忠誠度，可以穩定商家與現有消費者的關系；

3、積分營銷是為了提高己發生過消費行為的消費者在未來繼續選擇商家再次消費的可能性的一種期望值結果：積分的給予是對消費者的一種正反饋，鼓勵消費者再次消費獲得積分，當獲得的積分收益遠大于積分兌換的成本，既符合消費者的積分心理，又滿足了商家的營銷需求。

由上述可知，積分營銷是一種長期的營銷手段，相比于以往的一段時間內的促銷手段，這種方式更適合穩定消費者和發展消費者，對于商家來說是一舉多得的。

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